Seorang ayah di Jakarta Timur, Tarja, mengungkapkan bahwa ia baru menyadari anak perempuannya yang bernama Eva Thalita Zahra (13) hilang setelah tiga jam. Polisi segera melakukan penyelidikan dengan memeriksa kamera pengawas (CCTV) di sekitar Pasar Rebo dan mendapatkan keterangan dari saksi-saksi yang dapat membantu menelusuri keberadaan anak perempuan yang diduga diculik oleh tetangga kontrakannya yang baru dikenal selama satu minggu. Kasat Reskrim Polres Jakarta Timur, AKBP Armunanto Hutahaen, mengkonfirmasi bahwa timnya sudah melakukan langkah-langkah penyelidikan dengan pengecekan terhadap CCTV dan mendapatkan informasi dari saksi yang merupakan tetangga korban.
Orang tua korban sudah melaporkan kejadian ini pada Jumat (11/4) setelah mengetahui anaknya pergi meninggalkan rumah. Mereka juga telah memberikan bukti-bukti dan ciri-ciri dari korban kepada pihak kepolisian untuk membantu proses penyelidikan. Ayah korban, Tarja, mengungkapkan bahwa sebelum kejadian anaknya hilang, tetangga kontrakannya terus mengajak Zahra untuk makan malam dan membeli baju. Setelah mengajak makan, tetangga tersebut berencana untuk mencari pakaian bersama pada pagi harinya.
Tarja curiga kepada tetangga kontrakannya yang telah mengajak Zahra sebelumnya dengan iming-iming untuk membelikan pakaian. Ketika menyadari anaknya hilang, Tarja berusaha membuka kontrakan tetangga pelaku namun barang-barang miliknya sudah tidak ada. Ciri-ciri dari korban antara lain tinggi badan sekitar 155 cm, kulit putih bersih, bekas jahitan di dagu, gigi depan renggang, dan rambut hitam keriting. Penelusuran terus dilakukan oleh pihak kepolisian untuk mencari tahu keberadaan Eva Thalita Zahra.