Kia mengalami masalah dengan mesin 2.0 liter yang digunakan pada beberapa model Soul dan Seltos, dimana ada potensi kerusakan yang bisa mengakibatkan kegagalan atau kebakaran. Sebanyak 137.256 kendaraan telah ditarik kembali yang meliputi model tahun 2021 hingga 2023. Dokumen dari National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) menyebutkan bahwa 53.635 kendaraan Seltos dan 83.621 Souls terkena dampak, semuanya menggunakan mesin 2.0 liter empat silinder.
Permasalahan ini berasal dari ring oli piston yang mengalami “penyimpangan kualitas” dari pemasok ring tersebut. Meskipun detail masalahnya tidak dijelaskan, cincin oli berfungsi untuk menjaga kestabilan kompresi dan pelumasan oli dalam silinder. Jika terjadi penyimpangan pada cincin oli, berbagai masalah dapat timbul, termasuk kerusakan pada dinding silinder mesin yang dapat mengakibatkan hilangnya tenaga, konsumsi oli berlebihan, dan kerusakan mesin.
Kia mencatat lebih dari 400 kasus kendaraan yang mogok yang mungkin terkait dengan cincin oli yang buruk. Bahkan, ada empat kasus kebakaran yang terjadi karena lubang aus pada blok mesin, meskipun tidak ada laporan kecelakaan yang disebabkan oleh masalah ini. Kia memberikan beberapa tanda yang bisa diwaspadai oleh pemilik kendaraan, seperti konsumsi oli yang meningkat, suara mesin aneh, dan asap di knalpot.
Dealer resmi Kia akan melakukan pemeriksaan pada mesin kendaraan yang ditarik kembali dan akan mengganti mesin jika diperlukan. Jika tidak ada masalah yang terdeteksi, dealer akan memasang pembaruan perangkat lunak untuk mendeteksi potensi “suara ring piston” dan memberikan peringatan kepada pengemudi. Pemberitahuan mengenai penarikan ini sudah disampaikan kepada dealer, dan pemberitahuan langsung kepada pemilik kendaraan akan dimulai pada awal April. Jika ada pertanyaan, Kia mendorong pemilik kendaraan untuk menghubungi dealer lokal atau layanan pelanggan mereka.